Siempre me costó delegar y quizá esté asociado a que soy muy exigente conmigo mismo, buscando que lo que hago sea lo mejor posible, tengo mis propias formas de hacer las cosas y estoy muy convencido que están bien (más allá que siempre intento abierto a sugerencias, qué tester sería sino). La dificultad está entonces en que al delegar tengo que aceptar que las cosas no se va a hacer a mi manera, ya que no es la única ni la mejor.
Como consuelo de tonto, veo que no es algo que me pasa solo a mí, es un defecto común en mucha gente, y por eso quería compartir una reflexión al respecto. Y digo defecto, porque a medida logro combatir eso en mi interior que me hace pensar que soy el único que puede hacer ciertas cosas para que salgan bien, veo que en realidad yo mismo soy capaz de hacer muchas más. Por otra parte, el equipo crece asumiendo nuevas responsabilidades, aprende, ya sea por la oportunidad de hacer las cosas, por enfrentarse a cosas nuevas, por discutir y contraponer juntos las distintas formas de hacer algo.
Hay un factor que me parece clave en esto y es que para delegar hay que confiar en la persona en la que se delega. Hay un resultado de un estudio que Brené Brown presenta en su libro Dare to lead que me resultó bien alineado a esto, y es que la mayoría de la gente encuestada en el estudio plantea que lo que más contribuye a generar esa confianza es saber que si la persona a la que se le delega algo no entiende, se tranca con alguna complicación, está tapada de trabajo, o simplemente la tarea o la asignación no le hace sentido, lo va a decir, va a levantar la mano y va a indicar su punto de vista o su incertidumbre con sinceridad. Esto es lo que nos permite estar seguros al delegar.
Entonces, para que nos confíen más y nos asignen más tareas, incluso cada vez más desafiantes, y así poder crecer más, seamos transparentes cuando algo nos sobrepasa, cuando no entendemos algo o cuando necesitamos ayuda. Si alguien no pide ayuda a tiempo, un problema que a un inicio quizá es simple va a crecer y probablemente va a ser más complejo resolverlo a medida pasa el tiempo.
Además, no puedo esperar que el resto de la gente del equipo pida ayuda si yo mismo no pido ayuda a tiempo. Otra cosa a trabajar 🙂